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FAQ

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CUSTOMER CARE

The prices include 22% VAT, and do not include shipping costs unless otherwise stated.
CREDITS
DIVINE ROSE SRL, Via Alzaia 1, 32100 Belluno - Partita Iva/Codice Fiscale 01175420254
Rea BL 100565 Capitale Sociale: 20000€ Interamente Versato
 
 
Ciao Divina,
il Raptus Team si prenderà
una pausa natalizia,
ma sarà nuovamente operativo
a partire dal 7 gennaio.

La Residenza Milanese
in via Carlo Farini 8
sarà chiusa dall’25/12
fino al 06/01 compresi.

L’Atelier sul Fiume rimarrà chiuso dal 21/12 al 6/01 compresi.

Anche il Customer care Raptus
si prenderà una pausa,
dal 21/12 al 6/01 compresi.
Tutte le richieste di reso,
di informazioni e problematiche relative agli ordini verranno elaborate e prese in carico a partire dal 7/01.

Il nostro Divino Shop
rimane sempre attivo!
Tutti gli ordini effettuati entro le 6.59 del 17 dicembre, verranno spediti entro Natale.
Per tutti gli ordini che verranno effettuati dopo le 6.59 del 17 e fino alle 6.59 del 7/01
le SPEDIZIONI sono GRATUITE.
Questi ordini verranno elaborati
a partire dal 7/01.

Se hai la necessità di modificare una spedizione, ecco il contatto del servizio clienti DHL:
199 199 345.

Buone Feste da tutto il Raptus Team!
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