CONDIZIONI GENERALI D’USO

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali d'Uso prima di utilizzare i Servizi Raptus&Rose.
La sezione qui di seguito definisce le regole applicabili al tuo utilizzo del sito web indipendentemente se usato o meno per l’acquisto di prodotti o semplicemente per la navigazione.
Utilizzando il Sito web, accetti queste regole. In caso contrario, non ti sarà consentito di utilizzare il Sito web e dovrai smettere di usarlo immediatamente.

Le presenti Condizioni Generali d’Uso disciplinano l’accesso al Sito e ai Servizi disponibili e ne regolano l’utilizzo.

Nel momento in cui decidi di utilizzare il Sito e i relativi Servizi automaticamente accetti integralmente tutte le Condizioni d’utilizzo, delle linee guida e delle altre disposizioni applicabili (tra le quali è inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, anche la policy in materia di tutela dei dati personali) conseguentemente tu riconosci la natura vincolante di tali disposizioni.
Al momento della registrazione al Sito e della sottoscrizione dei Servizi viene richiesto all’Utente (di seguito ”tu”) di accettare le Condizioni Generali d’Uso. L’utilizzo del Sito e dei Servizi è consentito solo se tu, in fase di registrazione al Sito o di sottoscrizione dei Servizi, accetti espressamente di conformarti alla normativa applicabile e alle disposizioni previste nelle medesime Condizioni. Se invece tu non intendi accettare le Condizioni Generali d’Uso e rispettare la normativa applicabile, sei invitata/o a non registrarti e a non utilizzare i Servizi. Raptus&Rose potrà modificare periodicamente qualsiasi parte delle Condizioni Generali d’Uso. In tal caso, sarà cura di Raptus&Rose pubblicare sul Sito la versione aggiornata delle Condizioni Generali d’Uso, indicando la data di aggiornamento in ”ULTIMA MODIFICA”. Ti consigliamo di verificare periodicamente le Condizioni Generali d’Uso al fine di constatarne le eventuali modifiche. L’utilizzo da parte tua del Sito e dei Servizi successivamente alla data in cui tali modifiche sono state apportate comporta la tua accettazione della versione aggiornata delle Condizioni Generali d’Uso.

1. Informazioni societarie

1.1 Il Sito ed i relativi contenuti sono ideati, gestiti e amministrati dalla società di diritto italiano DIVINE ROSE S.R.L., con sede legale in via Alzaia, 1, numero di partita IVA e codice fiscale 01175420254, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Belluno REABL100565 capitale sociale pari a 20.000 Euro integralmente versato

2. Requisiti d’età

I nostri Servizi non sono destinati a persone minori di diciotto (18) anni (o comunque minorenni in base alla legge del proprio paese). In particolare, l’acquisto dei prodotti Raptus&Rose è riservato a persone che abbiano compiuto 18 anni all’atto dell’acquisto e che siano dirette titolari di un conto PayPal e/o di una carta di credito valida (per informazioni sui metodi di pagamento accettabili, consultare la pagina PAGAMENTI).
Nel momento in cui effettui l’ordine, ti rendi responsabile della veridicità e accuratezza di tutti i dati che avrai fornito, dichiari di avere un’età minima di 18 anni, di essere un Utente autorizzato dell’account PayPal, della carta di credito utilizzata per effettuare l’ordine e di avere fondi sufficienti nel tuo conto per coprire il costo dell’ordine. In caso contrario Raptus&Rose provvederà all’immediata cancellazione della tua registrazione o sottoscrizione e interromperà l’erogazione dei Servizi.I nostri Servizi non sono destinati a persone minori di diciotto (18) anni (o comunque minorenni in base alla legge del proprio paese).

3. Registrazione e sottoscrizione dei Servizi

3.1 Potrai registrarti o sottoscrivere i Servizi di Raptus&Rose di volta in volta disponibili sul Sito.
3.2 All’atto della registrazione o della sottoscrizione dei Servizi ti obblighi a fornire informazioni accurate e veritiere e ti impegni ad informare tempestivamente Raptus&Rose in caso di eventuali modifiche delle informazioni fornite al momento della registrazione o della sottoscrizione, al fine di garantire che tu stesso possa ricevere i messaggi inviati da Raptus&Rose evitando che tali messaggi siano erroneamente trasmessi a soggetti terzi.
3.3 Nel caso in cui tu ti sia già registrato a qualche Servizio del Sito ed abbia il sospetto che vi sia stato un accesso non autorizzato al tuo account o che la tua password sia stata violata sei tenuta/o a comunicarlo immediatamente a Raptus&Rose. La responsabilità derivante dall’utilizzo dell’account resta comunque a tuo esclusivo carico, purché tale utilizzo sia attribuibile a te o derivi dalla mancata adozione da parte tua di misure adeguate di protezione della password. A questo proposito ti consigliamo di cambiare periodicamente la password.
3.4 In caso di violazione da parte tua delle previsioni contenute nelle Condizioni Generali d’Uso, sarà facoltà di Raptus&Rose di cancellare la tua registrazione o sottoscrizione, e/o di bloccarne l’account e/o negare, limitare, sospendere o revocarti l’accesso al Sito e ai Servizi.

4. Durata e Cessazione

4.1 La tua registrazione o sottoscrizione al Sito e ai suoi Servizi saranno efficaci nel momento in cui la relativa procedura viene completata.
4.2 La durata delle presenti Condizioni d’utilizzo, ed eventuali successive versioni delle stesse che dovessero essere pubblicate sul Sito, corrisponde a tutto il periodo in cui ti avvali del Sito o dei Servizi.
4.3 In qualsiasi momento hai facoltà di recedere liberamente dalla registrazione al Sito o dalla sottoscrizione di un Servizio, senza doverne motivare la ragione; per esercitare tale facoltà dovrai inviare un'e-mail all’indirizzo customercare@raptusandrose.com. Raptus&Rose si impegna a darti conferma dell’avvenuto recesso dalla registrazione o dalla sottoscrizione.
4.4 Nel caso di un tuo grave inadempimento in relazione a quanto riportato dalle presenti Condizioni Generali d’Uso, Raptus&Rose ha facoltà di risolvere o di sospendere in qualsiasi momento la registrazione dell’Utente o la sottoscrizione di un Servizio da parte tua, con effetto immediato. In tal caso Raptus&Rose ti darà notizia dell’avvenuta risoluzione o sospensione, a seconda dei casi, mediante comunicazione trasmessa via e-mail. Conseguentemente, la tua registrazione o sottoscrizione saranno disabilitate.

5. Servizi elettronici

5.1 Per la prestazione di alcuni Servizi potrebbe essere necessario avvalersi di canali di comunicazione elettronica (quali e-mail, SMS o telefono), pertanto tu accetti la possibilità di essere contattato da Raptus&Rose per comunicazioni relative ai Servizi mediante SMS, e-mail o altra tecnologia elettronica, e riconosci che, in taluni paesi, l’uso di servizi di comunicazione mobile potrebbe comportare, da parte del fornitore di servizi di comunicazione, l'applicazione di costi a carico dell'Utente; tali costi restano a carico esclusivo dell'Utente stesso.

6. Tutela dei diritti di proprietà industriale e intellettuale

6.1 Tu riconosci che tutte le parti componenti il Sito sono di proprietà esclusiva di Raptus&Rose. Queste parti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sono il software, l’implementazione e l’utilizzo del Sito, il layout, la struttura e l’organizzazione dei contenuti del Sito, nonché qualsiasi materiale ivi riprodotto e/o messo a disposizione del pubblico, ivi incluso, in particolare, la raccolta e organizzazione di dati e informazioni, fotografie, immagini, illustrazioni, testi, video clip, composizioni musicali, audio clip, design, segni distintivi, logo, marchi, simboli o qualsiasi altro materiale riprodotto e/o messo a disposizione attraverso il Sito.
6.2 I marchi, i nomi di dominio, il design e i modelli, i brevetti ed i diritti d’autore, e qualsiasi altro segno distintivo sono tutelati e sono di titolarità esclusiva di Raptus&Rose. Tutti i diritti su di essi, a livello nazionale ed internazionale, sono riservati.
6.3 Ti impegni ad utilizzare il Sito ad uso privato, per finalità personali e non commerciali; tutte le informazioni, le immagini e le componenti presentati sul Sito hanno esclusivamente finalità informative e/o promozionali.
6.4 Non ti è consentito effettuare, in qualsiasi forma e/o con qualsiasi modalità e per qualsiasi finalità, anche solo in parte, alcuna delle seguenti operazioni: riprodurre (fatta eccezione per la riproduzione per uso personale e non commerciale), pubblicare, divulgare, trasmettere, rendere disponibile al pubblico, ripubblicare, distribuire, rimuovere, cancellare, aggiungere, modificare, creare, utilizzare opere derivate o comunque ispirate al Sito Raptus&Rose.
Il download o la copia, ove autorizzati per iscritto da Raptus&Rose, non comportano l'acquisto, da parte tua, di alcun diritto, titolo o interesse, su qualsiasi delle componenti del Sito.
6.5 Raptus&Rose si impegna a preservare, far valere e tutelare i propri diritti di proprietà intellettuale in tutto il mondo, nonché a contrastare fermamente qualsiasi azione che violi gli stessi diritti, al fine di garantire che il proprio patrimonio sia pienamente tutelato e rispettato. Qualsiasi utilizzo non espressamente consentito in base alle presenti Condizioni Generali d’Uso deve considerarsi vietato. Il mancato ricorso, da parte di Raptus&Rose, ad un eventuale rimedio, sia esso di natura giudiziale o extragiudiziale, non costituisce in alcun caso un tacito consenso o una tolleranza relativamente ad una qualsiasi violazione delle Condizioni Generali d’Uso del Sito e/o dei diritti di proprietà intellettuale di cui Raptus&Rose ha la titolarità e/o la disponibilità.

7. Link

7.1 Nel caso in cui per scelte aziendali il Sito contenesse link verso altri siti web, Raptus&Rose non esercita alcun controllo su tali siti web e non è responsabile, né può essere chiamata a rispondere, dell'accessibilità a siti terzi o ai loro contenuti.
7.2 Salvo previo consenso scritto di Raptus&Rose, non sei autorizzata/o ad effettuare il framing (cornice, inquadratura, fotogramma, parte) del Sito in altri siti web, né a creare link verso una qualsiasi parte o pagina del Sito.

8. Autenticità dei prodotti a marchio ”Raptus & Rose”

8.1 I prodotti a marchio ”Raptus&Rose” promossi sul Sito sono realizzati con i migliori materiali e sono tutti originali.

9. Esclusione di garanzia

9.1 Nella misura massima consentita dalla legge, il Sito, i suoi contenuti e i Servizi sono forniti gratuitamente così come sono e nei limiti della disponibilità. Raptus&Rose non presta alcuna garanzia in relazione al Sito, ai suoi contenuti o ai Servizi, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali garanzie di continuità e di assenza di interruzioni o errori di funzionamento, di protezione rispetto a programmi dannosi (quali virus, bug, malware o simili), di adeguatezza per determinate finalità, ed anzi esclude espressamente qualsiasi garanzia in tal senso.
9.2 I Servizi inclusi nel Sito ti sono offerti gratuitamente da Raptus&Rose, che si adopera per fare in modo che le informazioni rese disponibili siano accurate e periodicamente aggiornate. Tuttavia, Raptus&Rose non garantisce l’accuratezza di tali informazioni, né che tali informazioni siano prive di errori o omissioni ed esclude espressamente qualsiasi garanzia o responsabilità in tal senso. Raptus&Rose si riserva il diritto di aggiornare e/o modificare il contenuto del Sito in qualsiasi momento senza preavviso e senza incorrere in responsabilità alcuna.

10. Limitazione di responsabilità

10.1 In taluni paesi, le limitazioni o esclusioni di responsabilità di seguito indicate potrebbero non essere ammesse, neppure in parte. Pertanto, se così fosse previsto dalla normativa applicabile, il contenuto del presente articolo potrebbe non essere applicabile a te e alle norme vigenti nel tuo paese.
10.2 Tu sei responsabile della valutazione delle informazioni e dei contenuti di cui vieni a conoscenza tramite il sito. L’utilizzo del sito comporta l’assunzione di tutti i relativi rischi e tu ti assumi ogni e qualsiasi responsabilità per eventuali interruzioni nel suo utilizzo, perdita di dati e costi legati all'assistenza e manutenzione di hardware e/o software utilizzati in connessione con il sito.
10.3 Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, tu accetti di esonerare sin d’ora Raptus&Rose, i fornitori di servizi, i rappresentanti, i dirigenti o gli amministratori di Raptus&Rose, da qualsiasi responsabilità a qualsiasi titolo, per qualsiasi possibile danno, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi danno diretto o indiretto di qualsiasi genere, perdita o spesa, che siano dovuti, o comunque conseguenti, all’utilizzo del sito, dei servizi, dei contenuti del sito o ad esso relativi, di eventuali siti collegati o del loro utilizzo così come la mancata possibilità per chiunque di farne uso, ovvero collegati a qualsiasi malfunzionamento, errore, omissione, interruzione, difetto, ritardato funzionamento o ritardata trasmissione, virus informatico o malfunzionamento della linea o del sistema, anche nell'ipotesi in cui il soggetto fosse a conoscenza del possibile verificarsi di tali danni, perdite o spese.
10.4 Resta inteso che nessuna delle presenti Condizioni Generali d’Uso comporta alcuna esclusione o limitazione (i) della responsabilità di Raptus&Rose in caso di morte o lesioni personali; (ii) della responsabilità di Raptus&Rose in caso di dolo, falsa dichiarazione o colpa grave e/o (iii) di qualsiasi altra responsabilità che la legge non consenta di escludere o limitare.

11. Manleva

11.1 Nella misura massima consentita dalla normativa applicabile, tu accetti di tenere indenne e manlevare Raptus&Rose, ciascuna società da essa controllata o ad essa collegata, nonché i rispettivi dirigenti, rappresentanti, soci e dipendenti, da ogni e qualsiasi perdita, responsabilità, pretesa o domanda giudiziale (ivi incluse le correlate spese legali in misura ragionevole) che sia avanzata da un terzo e dovuta all'utilizzo da parte tua del Sito e dei Servizi, o comunque da essi derivante, in violazione delle Condizioni Generali d’Uso, alla violazione delle sopraccitate Condizioni, alla violazione delle dichiarazioni e garanzie da te rese ai sensi delle presenti Condizioni Generali d’Uso.

12. Legge applicabile – Foro competente

12.1 Le presenti Condizioni Generali d’Uso, nonché qualsiasi obbligazione extracontrattuale da esse derivante o ad esse relativa, sono disciplinate dalle norme di diritto italiano e devono essere interpretate in base ad esso (con esclusione delle norme in materia di diritto internazionale privato); resta salva l'applicazione delle norme imperative del tuo luogo di residenza. Tutte le controversie derivanti, o relative alle Condizioni Generali d’Uso o qualsiasi obbligazione extracontrattuale da esse derivante o ad esse relativa, saranno devolute in via esclusiva dai tribunali italiani ovvero dai tribunali del tuo luogo di residenza, qualora lo imponga una norma imperativa prevista dalla legge applicabile.

13. Tutela dei dati personali

13.1 Prima di caricare o fornire dati personali sul Sito, si prega di leggere attentamente la privacy policy di Raptus&Rose in materia di tutela dei dati personali disponibile nella sezione PRIVACY POLICY.